Recordiwch fideo neu glip sain ar eich camera digidol neu ffôn symudol. Gall recordio fideo fod yn ddefnyddiol pan yr ydych eisiau recordio cloc i ddangos pryd yn union yr ydych yn clywed y sŵn, ond cofiwch osgoi recordio unigolion gan y gall hyn gael ei ystyried yn wyliadwriaeth.

Yna gellir llwytho’r dystiolaeth i’ch cyfrifiadur (drwy e-bost, cebl neu gerdyn SD) ac yna ei chyflwyno’n defnyddio ein ffurflen rhoi gwybod am sŵn ar-lein. Cadwch faint eich recordiad mor fach â phosibl, nid yw ein system e-bost yn derbyn e-byst mwy na 10MB ar gyfer yr e-bost cyfan, yn cynnwys atodiadau. Os oes gennych ffôn clyfar, mae’n well i chi ddefnyddio’r Ap Sŵn i gyflwyno recordiadau sain (gweler isod).

Y mathau o ffeiliau y gallwch eu llwytho yw jpg, bmp, gif, jpeg, tif, png, mp3, wav, mid a zip. Mae gan bob ffurflen i roi gwybod am sŵn gyfyngiad maint llwytho ffeil o 5Mb (fel rheol mae hyn tua 30 eiliad i un munud o recordiad yn dibynnu ar faint y ffeil a recordiwyd).

Os ydych yn cael trafferth llwytho eich clip sain/fideo rhowch wybod i ni drwy anfon e-bost at cysylltwch@wrexham.gov.uk neu drwy ffonio 01978 292040.

Peidiwch â phoeni os ydych yn chwarae eich recordiad ar eich camera/ffôn ac nad yw'n swnio fel y byddech yn disgwyl iddo. Fel arfer, bydd y recordiad yn gynrychioliadol o’r sŵn y clywsoch chi pan fyddwn yn ei dderbyn a’i chwarae gan ddefnyddio ein meddalwedd.

Rydym bellach yn derbyn recordiadau sŵn gan ddefnyddio'r Ap Sŵn (ar gael ar Android ac iPhone), ar ôl i’r gŵyn gael ei chofrestru’n ffurfiol gyda’r Ganolfan Gyswllt.

Mae’r Ap Sŵn yn golygu y gallwn dderbyn cwynion sŵn ar unrhyw adeg o’r dydd neu’r nos, gan ganiatáu i chi anfon recordiadau sŵn byr yn uniongyrchol at y swyddogion ymchwilio.

Mae'n rhaid i chi gynnwys eich enw a'ch cyfeiriad, rhif ffôn a chyfeiriad yr eiddo lle mae'r sŵn yn dod (ni chaiff cwynion dienw eu hymchwilio). Bydd arnoch chi hefyd angen disgrifiad o'r math o sŵn rydych yn cwyno amdano.

Rydym ond y derbyn 10 recordiad i bob cwyn a gallwn rwystro unigolion rhag defnyddio'r gwasanaeth os ydynt yn cam-ddefnyddio’r ap.

Os oes ymchwiliad parhaus i’ch cwyn am sŵn, yna mae’n debygol y bydd rhaid i chi gwblhau taflen gofnod o niwsans sŵn. Mae'r rhain yn rhan hanfodol o ymchwiliadau i gwynion sŵn gan eu bod yn cofnodi manylion pob digwyddiad sŵn ac yn eich galluogi i ddweud sut mae'r sŵn yn effeithio arnoch chi (neu'ch teulu). Os nad ydych yn cadw cofnod o niwsans sŵn wrth iddo ddigwydd gallai’r wybodaeth hanfodol hon gael ei cholli.

Gall unrhyw gofnod yr ydych yn ei gadw helpu ein Swyddogion...

• I ddeall eich cwyn yn llawn a’u galluogi i farnu a yw'r sŵn yn debyg o fod yn 'Niwsans Statudol'. 
• I nodi unrhyw batrymau o ran pryd mae'r sŵn yn debygol o ddigwydd, rhag ofn bod angen iddynt ymweld. 

Hefyd, gallai’r cofnodion fod yn rhan o'r dystiolaeth os bydd y mater yn cyrraedd y llys, naill ai trwy ein camau ni neu os byddwch chi’n cymryd eich camau cyfreithiol eich hun.

Os nad ydych yn cwblhau taflenni cofnod o niwsans sŵn yn ystod ymchwiliad parhaus efallai na fydd eich achos yn symud ymlaen.